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退換貨政策

1、到貨破損,缺件,漏液或與訂單不符等物流原因。如發(fā)生上述情況,請(qǐng)與商城客服或門店配送員直接溝通,由其確認(rèn)后給予退換貨

2、國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的功能性故障和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。如發(fā)生上述情況,請(qǐng)撥打汽配貓商城服務(wù)熱線,由相關(guān)客戶人員協(xié)助解決。換貨前提條件:

(1)必須是佳馳汽配貓商城的產(chǎn)品;

(2)必須在國(guó)家規(guī)定的保修期(90天)內(nèi);

(3)必須是由產(chǎn)品本身質(zhì)量原因所導(dǎo)致的售后問(wèn)題;

(4)在商品包裝及附件完好,不影響二次銷售。

3、由于個(gè)人原因(在商品包裝及附件完好,不影響下次銷售的前提下),與商城客戶人員聯(lián)系之后,按照正常程序退款。(注:用戶需支付商品往返產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi))

溫馨提示:在商品退貨時(shí),需扣除購(gòu)買該商品時(shí)所獲得的降價(jià)、贈(zèng)品相應(yīng)優(yōu)惠或優(yōu)惠券,如賬戶優(yōu)惠券已使用,則從商品退款金額中相應(yīng)扣除。

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