1、支付頁面打不開,怎么辦?
答:建議使用Microsoft IE瀏覽器。點(diǎn)擊IE的菜單“工具”——“Internet選項(xiàng)”——“安全”——將安全中的各項(xiàng)設(shè)置恢復(fù)到默認(rèn)級別。
2、訂單待支付金額大于卡里支付限額時(shí),無法完成支付怎么辦?
答:您在確認(rèn)支付方式后,請?jiān)谙聠螘r(shí)選擇支付方式為"貨到付款。
3、有很多訂單需要支付,但是一個(gè)一個(gè)點(diǎn)擊付款很費(fèi)事,有沒有更簡便的方式?
答:出現(xiàn)這種情況時(shí),您可以嘗試使用勾選待付款的訂單一起支付或者將所需產(chǎn)品都加入購物車后,勾選待付款產(chǎn)品進(jìn)行一次性購買。
4、發(fā)生訂單重復(fù)支付怎么辦?
答:您的訂單發(fā)生重復(fù)支付時(shí),可盡快與客服人員聯(lián)系,進(jìn)行及時(shí)地處理。